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記念品も御相談してください


時計の修理に追われる日々を過ごしている私。

昨日、間違えが有ってはならない、納品がすみました

話は、まだ寒い2月

一本の電話から始まります




初めて、当店御利用の会社様

「創業45周年で記念品を100個」の御見積依頼

式典の日取りは7月、時間のゆとりは頂けました

早速、日本のトップ2の時計メーカー、セイコーとシチズン問い合わせ

しかし、100個以上揃う商品が少なすぎです!

しかも、円安の関係で、3~4月で値上げ予定も!

困りました

理想は少なくとも5点位の中から選んで頂ければと思っていた所

私が思う記念品に使える商品が、各社1点、しか御紹介できませんでしたが、

快く、商談成立して頂けました。

文字入、のし、納品方法・・・・・・

広島から片道切符で上京し一代で築き上げた会社の45年記念、

間違えがあってはいけません

台風シーズンも考慮しなくてはいけません

FAX、電話を繰り返し




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16日に15箱無事入荷

しかも台風が来る前です





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検品も済ませ


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後は、

愛車日産セレナに、何個積めるか?

そして昨日、6時起き、台風も去り

雨にも濡れず納品準備

第一便、10個乗りました


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式典は、新横浜国際ホテル

9時より、荷物搬入OK

式典は11時

遅くとも、10時30分までには、袋に詰め、各椅子の足元にセッティングしなくては、なりません。





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お客様、エレベーターで、5往復

袋詰め、セッティングは、一人では間に合いません、

甘えて、お客様の社員様にお願いしてしまいました。

残り5箱を取りに、道の混雑もなく

10時過ぎに無事、置時計120個納品の完了!






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冬には雪、夏は台風、自然だから仕方がないでは、済まされません

お客様の大切な記念品、御相談お待ちしております。


大口時計店
横浜市港北区高田東1-1-21
045-531-7153








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長文です


良い天気の横浜です

連休中も通常通り営業していますので御利用下さい


時計の修理もやっと落ち着いてきましたので

時計修理での、こぼれ話と当店の宣伝でも(こだわり)・・・・

写真とは関係無いですが、


長文ですお許しを・・・・


創業は馬具屋さん、今では誰もが知っているファッションブランドの時計を

当店ご利用数回の若いお母さんの相談です。






当店ご来店の前に電池交換を他店様に・・・・

すると「電池が液漏れしてますので修理が必要です」

その場では、ご依頼せずに

時計から電池を外した状態で返品(普通です)

その足で当店へのご来店です


その時計は見た目も綺麗

お買い上げが3年程前、初めて止まっての電池交換で液漏れ!

お客様の落ち度はありません。


電池を確認すると液漏れの手前、

そして機械の確認、液漏れはしてませんが、液漏れ前に熱を発生するのでしょう?

水滴がついています(良くあります)


ここからが、当店の様な個人経営で少人数の店の良い所・・・・

その代り、忙しいくて内心「いいから早くしてよハイハイ、お喋りはしたくないのよ」

思う方は当店には、合わないかもしれませんが


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まずは、電池の話から・・・・

「当店の使用する電池はセイコーの電池で父の代から不思議な事に一度も液漏れが無いです・・・・」本当

「実は仕入価格も高額なんですけどね、当店は¥1,080です」本当 (注)2014年4月現在

「信用第一なので利益を削ってセイコーの電池を使用しています」

「しかも、5回交換して頂くと、次回1回無料です」 本当

「低価格の電池は当たりハズレがあるみたいてす」たぶん?

・・・・・・

・・・・・・

「湿気が有る状態で裏蓋を閉めておくと、錆が発生し悪化しますよ」

「修理は二通り、メーカー依頼か私が修理するか」

「今の時点では、カイロが生きているか死んでいるかは、分かりません」

「ただ私が修理して部品交換が必要で、部品が手に入らず、直らない場合は、御代は無料です」本当

「湿気が有る状態で、放置するよりお得ですよ」

私は基本、お客様にその場で機械を見てもらいます

大切な時計の心臓部、見たいと思いませんか?

会話は、途中脱線する時も有りますが、お受けする前の説明は大事です

お付き合いして下さい。

全ての作業を私が行うからこそ、出来る会話だと思っています



今回の修理は勿論、御依頼されました

お客様をお見送りした後、すぐにバラシ始めました

時計にも緊急オペがあるのです、1分1秒でも早いほうが、直る場合が・・・・

・・・・・・

そして昨日、元気に時を刻み持ち主の女性に引き取られました。

まだまだ関連話は、ありますが長すぎますのでお終いです。


ご来店お待ちしております。





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